Ce que le bureau collecte
Le formulaire de demande de la page de devis demande un nom, une adresse e-mail, un nom de société, un pays ou une région et un message, plus des champs facultatifs tels que les lignes de produits et la quantité visée. Lorsque vous soumettez le formulaire, les saisies sont enregistrées dans une base de données Cloudflare D1 exploitée pour le bureau de demande, avec l'heure d'envoi. Rien d'autre n'est collecté via le formulaire : aucun moyen de paiement, aucun mot de passe de compte et aucun fichier, sauf si vous les joignez à un échange ultérieur.
Utilisation des données de demande
Les données de demande servent à une seule finalité : répondre à votre message et préparer le devis ou les documents de programme que vous avez demandés. Le bureau ne vend pas les données de demande, ne les transmet pas aux régies publicitaires et ne les ajoute pas à des listes marketing. Si un programme avance au point qu'un prestataire logistique ou un laboratoire d'essais ait besoin de coordonnées, ce partage se limite à ce que le programme requiert et est confirmé avec vous d'abord. L'accès du personnel se limite aux personnes traitant la demande.
Statistiques de visite
Le site charge un script de statistiques depuis un service tiers. Quand une page est vue, le script envoie les données de visite à ce service : chemin de la page, site référent, région géographique approximative, type d'appareil et de navigateur, et heure approximative de la visite. Cela montre quelles pages aident les acheteurs et lesquelles doivent être réécrites. Les données statistiques ne comprennent ni saisies de formulaire, ni noms, ni adresses e-mail, et le bureau ne s'en sert ni pour construire des profils publicitaires ni pour identifier des visiteurs individuels.
Stockage sur votre appareil
Le site conserve deux petits éléments dans votre navigateur : un indicateur de consentement qui enregistre votre choix concernant le script de statistiques, et votre choix de langue. Tous deux résident dans le local storage du navigateur plutôt que dans des cookies classiques, et aucun n'est partagé avec d'autres sites. La politique cookies et stockage liste chaque élément et explique comment les effacer. Le site ne dépose aucun cookie publicitaire et n'exécute aucun traqueur intersites.
Conservation et vos demandes
Les données de demande sont conservées tant que la discussion du programme est active, puis archivées ou supprimées quand il est clair qu'elle ne se poursuivra pas. Vous pouvez à tout moment demander ce qui est conservé à votre sujet, demander une rectification ou demander la suppression ; écrivez à mark@fulveraglobal.com depuis l'adresse utilisée dans la demande et le traitement est rapide, avec une courte confirmation une fois fait. Les données statistiques détenues par le service tiers suivent les règles de conservation de ce service et ne contiennent aucun identifiant direct.
Évolution de cette politique
Si le bureau modifie ce qu'il collecte ou l'usage des données, cette page est mise à jour et le changement est décrit en langage clair en haut de la page. Les questions vont à la même adresse ou via la page contact. La page à propos explique qui exploite le bureau et depuis où, et la page conditions explique dans quelle mesure le contenu du site peut servir de référence.