Cosa raccoglie il desk
Il modulo di richiesta nella pagina preventivi chiede un nome, un indirizzo email, il nome dell'azienda, un paese o una regione e un messaggio, più campi facoltativi come le linee di prodotto e la fascia di quantità d'interesse. Quando invia il modulo, le voci sono memorizzate in un database Cloudflare D1 gestito per lo sportello richieste, insieme all'ora di invio. Null'altro è raccolto tramite il modulo: nessun dato di pagamento, nessuna password di account e nessun file, salvo che Li alleghi più avanti nella conversazione.
Come vengono usati i dati delle richieste
I dati delle richieste servono a un solo scopo: rispondere al Suo messaggio e preparare la quotazione o i documenti di programma richiesti. Il desk non vende i dati delle richieste, non li passa a reti pubblicitarie e non li aggiunge a liste di marketing. Se un programma avanza al punto che un fornitore logistico o un laboratorio di prova necessita di contatti, quella condivisione è limitata a ciò che il programma richiede e viene confermata con Lei prima. L'accesso del personale è limitato a chi gestisce la richiesta.
Statistiche delle visite
Il sito carica uno script di statistiche da un servizio di terze parti. Quando una pagina viene vista, lo script invia al servizio i dati di visita: percorso della pagina, sito di provenienza, regione geografica approssimativa, tipo di dispositivo e browser e l'orario approssimativo della visita. Questo mostra quali pagine aiutano gli acquirenti e quali vanno riscritte. I dati statistici non contengono voci del modulo, nomi o indirizzi email, e il desk non li usa per costruire profili pubblicitari né per identificare singoli visitatori.
Memoria sul Suo dispositivo
Il sito tiene due piccoli elementi nel Suo browser: un flag di consenso che registra la Sua scelta sullo script di statistiche, e la Sua scelta della lingua. Entrambi vivono nell'archiviazione locale del browser e non nei cookie tradizionali, e nessuno dei due è condiviso con altri siti. L'informativa su cookie e archiviazione elenca ogni elemento e spiega come cancellarli. Il sito non imposta cookie pubblicitari e non gestisce tracker cross-site.
Conservazione e Sue richieste
I dati delle richieste sono conservati finché la discussione del programma è attiva, e archiviati o cancellati quando è chiaro che non proseguirà. Può chiedere in ogni momento cosa è memorizzato su di Lei, chiedere una correzione o la cancellazione; scriva a mark@fulveraglobal.com dall'indirizzo usato nella richiesta e la domanda sarà gestita prontamente, con una breve conferma a lavoro finito. I dati statistici presso il servizio di terze parti seguono le regole di conservazione di quel servizio e non contengono identificatori diretti.
Modifiche a questa informativa
Se il desk cambia cosa raccoglie o come i dati sono usati, questa pagina viene aggiornata e la modifica è descritta in linguaggio piano all'inizio della pagina. Le domande vanno allo stesso indirizzo o tramite la pagina contatti. La pagina chi siamo spiega chi gestisce il desk e da dove, e la pagina dei termini spiega fino a che punto ci si può affidare ai contenuti del sito.